Жалоба одного клиента на один банк :)

После многократных попыток удалось попасть в новый Интернет-Банк. Сделал межбанковский перевод. С меня списали 260 р. вместо 10 за межбанк. Улетел в овер на 250. Многократно звонил на 88007008006. Подробно рассказывал ситуацию. Девушки с первой линии меня переключали на некоего Иннокентия, который постоянно бросал трубку или связь постоянно обрывалась?

В конце концов трубку взяла девушка Алина. Упросил ее не соединять меня с Иннокентием. Спасибо ей — разбиралась со мной сама. А когда связь оборвалась перезвонила на мобильный. Пока проблема не решена, но есть надежда, что по моей проблеме разберутся.

Просьба представителю банка помочь с решением проблемы. А Иннокентию, премию не платите. Он похоже ее получает в другом банке. Лучше Алину поощрите.

Оставить комментарий

Можно использовать следующие HTML теги

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>